5 Ошибок Менеджмента Фитнес-Клуба, Которые Приводят к Оттоку Клиентов

Для поиска подходящего инструктора необходимо попробовать его подход на собственной шкуре. Идеальн ый инструктор находит баланс между интересом к предмету и вниманием к тренируемым. Такой инструктор — энтузиаст йоги, арабских танцев, бокса или аква-аэробики, но вместе с тем он стремится подобрать для каждого ученика подходящий стиль тренировки и исполнения программы. Это редко встречающийся тип инструктора. Фанат своего вида спорта в фитнес-клуб частенько приходит из профессионального спорта. Поэтому его методы — постоянно бросать вызов, повышать нагрузку и бороться с сопротивлением ученика которое может проявиться в нападках, в пассивном саботаже или в обидах. Если посетителю фитнес-центра не посчастливилось в детстве приобщиться к отечественной системе детских спортивных секций, то контакт с тренером-фанатом может стать серьёзным испытанием. Однако инструкторы-фанаты часто обладают высоким уровнем владения преподаваемым спортом — и если посетитель оказывается терпелив и настойчив, то он попадает в целевую группу такого тренера.

4 Ошибки В Автоматизации Фитнес Клубов И 3 Примера Как Надо - Скачать 3 бесплатно

Тренинги, профессиональные консультанты, собственный опыт помогают на начальном этапе эффективно справляться с поставленными задачами. Аренда или покупка помещения, оборудования, подбор персонала, массовая реклама фитнес-центра и разнообразные акции для постоянных клиентов — все эти вопросы решены или решаются по мере необходимости. Однако в какой-то момент управленец понимает, что предприятие не приносит желаемых результатов. Как ни странно, во всех случаях неудач прослеживаются типичные ошибки, допускаемые руководством и фитнес-менеджерами высшего звена.

Маркетинг Большинство директоров фитнес-клубов не имеют профильного менеджерского или экономического образования, а главное — опыта.

Цена ошибок слишком велика, на кону успех и прибыль Вашего бизнеса. Как выбрать здание или помещение под фитнес-клуб Для этого в первую.

Можно закупать оборудование и открывать фитнес клуб. Этапы открытия фитнес клуба Поиск помещения Нужно побеспокоиться о ремонте и дизайне помещения. После этого приступаем к закупке оборудования. Вот на этом лучше не экономить. Примерная площадь — от м2 в зависимости от предполагаемого числа клиентов. Предусмотрите возможность достройки или дополнительной аренды площадей.

Вдруг, вы соберетесь расширять комплекс. Планировка фитнес клуба по зонам: Комната для рабочего персонала и администрации.

Дело тренировки: маркетинговые трюки для владельца фитнес-клуба

Назвать точные суммы по каждому пункту невозможно, так как размер финансовых вложений зависит от множества факторов. Также нужно учитывать, что для успешного начала нужно брать денежные средства с некоторым запасом, чтобы иметь возможность поддерживать бизнес, пока не начнет поступать стабильная прибыль от фитнес клуба. К сожалению, абсолютной гарантии, что бизнес станет рентабельным даже через 2 года, не даст никто, и залы закрываются, несмотря на старания владельцев и серьезный запас финансовых средств.

Причины низкой рентабельности фитнес проектов Как мы уже говорили, при схожих на первый взгляд условиях, рентабельность фитнес клуба в одном случае может быть высокой, а в другом — полностью отсутствовать. Поверхностный анализ причин такого явления не всегда дает результат, но накопленный за рубежом в течение долгих лет опыт, позволил нашим аналитикам выделить 5 основных причин отсутствия рентабельности фитнес клуба.

Ошибка в выборе места Считается, что высокая проходимость позитивно сказывается на любом бизнесе, связанном с торговлей или оказанием услуг.

Если в бизнес план фитнес клуба в обычном спальном районе вы Ошибки в разработке ценовой политики могут стать самыми опасными для бизнеса.

Хотя тем, кто его уже открыл, тоже не помешает… пока еще есть возможность что-то изменить. На этой неделе провел несколько Скайп — консультаций для начинающих фитнес-предпринимателей и, как говорится, навеяло. Грустно осознавать, что большинство людей продолжают энергично наступать на те же самые грабли, которые в свое время вдоль и поперек обступал ты сам… Что характерно, наибольшее количество жесточайших ошибок в бизнесе совершают люди образованные, интеллигентные, УМНЫЕ. Блин, да где ж справедливость — то?

Нет в жизни и бизнесе справедливости. Точнее, она есть, но выглядит совсем не так, как нам представляется. Почему мы, по сути, поднимая здоровье нации, должны гробить собственное? Не открывайте клуб, пока не знаете точку окупаемости! Согласен, что звучит дебильно, ведь это вроде бы само собой разумеется! Но практика консультирования показывает, что многие собственники вроде бы знают, сколько им нужно в месяц, чтобы погашать кредиты, выплачивать зарплату сотрудникам, налоги и т.

И если его знать заранее, исходя из планируемых цен на карты и абонементы, то розовые очки под названием: Даже если они — Ваши хорошие друзья или знакомые. Он умеет тренировать, но обычно ни хрена не смыслит в продажах, маркетинге и управлении персоналом при этом, он как раз думает, что знает. И убеждает в этом вас.

Как открыть фитнес-студию в Королеве

Гораздо чаще путь развития клубов связан с циклическими процессами, в которых периоды успешного развития сменяются фазами застоя или даже спада в экономической активности. Иногда с самого начала фит-бизнес преследуют неудачи, в результате которых наладить стабильную и прибыльную работу клуба так и не удается. Силы и средства, вложенные в дело, оказываются потраченными напрасно, принося своим владельцам одни убытки и разочарования.

В чем причина успехов одних и неудач других? Можно ли это объяснить фатальным невезением, стечением обстоятельств, влиянием неблагоприятных внешних факторов?

Тюменская область Бизнес-журнал. расслабиться, бессонница, страх совершить ошибку — можно смело ставить диагноз Юридическая Модный спортивный клуб, баня, сауна, теннис, тренажеры или бассейн — отдыхом это.

Обычно, вариантов всего несколько: Проблема осложняется возрастающими по мере накопления опыта, стажа и клиентской базы амбициями тренера, и недовольством политикой руководства клуба. По секрету скажу, что какой бы эта политика не была, поводы для недовольства найдутся всегда. Ставка — низкая, график работы — неудобный, требования — чрезмерные, тренажеры — дурацкие, душевые — грязные, раздевалки — тесные и пр.

Давай нормальный клуб сделаем, директором тебя поставим. Один ходит тренироваться и смотрит, что народу вроде всегда полно, значит бизнес- вполне прибыльный. Инвестор теряет тренера, энное количество денег и веру в людей. Ну, ему не привыкать: Будущий владелец фитнес-клуба сначала сам долгое время является постоянным клиентом какого-либо фитнес-заведения, и ему просто нравится вся эта атмосфера: При этом, сам он работает в совершенно другой сфере, но подумывает об открытии собственного дела:

Пять ошибок, которых не стоит допускать при открытии фитнес-клуба

После открытия в Сочи сетевого гиганта мне предрекали упадок бизнеса. Действительно, через несколько месяцев часть моих тренеров вместе с клиентами перекочевали к прославленному бренду. Сетевые фитнес-клубы в России стали открываться с начала х, а мода на здоровый образ жизни достигла апогея в начале х вместе с интересом к -активностям, марафонам и триатлону.

ошибки организации работы фитнес-центров: ошибок необходимо составление бизнес плана. Успех в . 5 Разработка бизнес- плана фитнес центр.

Давайте разберем уровень сервиса на случае, который произошел непосредственно со мной. Когда мне исполнилось 24 года, я нашел новую работу недалеко от дома. У меня освободилось время для занятий фитнесом, которое раньше я был вынужден тратить на дорогу и я решил порадовать себя приобретением абонемента в фитнес-клуб. В провинциальном городе выбор обычно ограничен, а в моем случае выбора не было- фитнес клуб был один.

Сайт у клуба был шедевральный, так сказать в лучших традициях колхозного маркетинга, выглядел он примерно так. Все моргало и переливалось, каждые 5 секунд выскакивало окно с предложением оставить номер телефона. Собственно, на сайте не было никакой подробной информации, только чрезмерное количество разнообразных -ов и немного фотографий. Не перегружайте сайт скидками, спецпредложениями и всплывающими окнами. Пролистав сайт несколько раз, я наконец нашел конструктор клубных карт, сделан он был, конечно, красиво, но чувствовался какой-то подвох.

Я выбрал неограниченную карту, в подарок к которой шло 2 полотенца и стал ждать звонка от менеджера. Не заставляйте потенциального клиента слушать длинную рекламу перед покупкой, это раздражает. И только после этого мне было сообщено, что мне забронировали одну из четырех доступных карт и выкупить ее нужно сегодня, иначе ее выкупит кто-нибудь другой.

Мне было озвучено, что цена карты — рублей, и что за эту цену я получу год неограниченного фитнеса.

Бизнес с нуля. Ошибки, которые убивают стартапы. ТОП 3 места в Гонконге.

Пять ошибок, которых не стоит допускать при открытии фитнес-клуба Прочтёте за 4 мин. И поскольку финансовый порог входа на рынок фитнес-услуг довольно высок, соответственно, высока и цена ошибки, допущенной на этапе планирования и запуска. в своём корпоративном блоге классифицировали наиболее типичные стратегические ошибки, допускаемые при запуске фитнес-клуба, и дали ряд полезных рекомендаций тем предпринимателям, кто планирует войти на сложный, но остающийся весьма перспективным рынок фитнес-услуг.

Изучается место расположения будущего проекта, актуальность услуг, сегменты целевой аудитории, её платёжеспособность, конкурентная активность и множество других факторов, влияющих на принятие решения о старте проекта. Итак, что нужно учитывать при выборе локации для фитнес-центра:

Работа в компании Федеральная сеть фитнес-клубов X-FIT. фитнес-клубов международного уровня в сегменте бизнес и премиум Под брендом X-Fit открыто более 60 фитнес–клубов в России и за Еще. Произошла ошибка.

Марианна Татарникова, бизнес-тренер, орг. Ведущий программ"Тренинг тренеров","Кадровый менеджмент". Продажи членства в клубе — это Святой Грааль всех топ-менеджеров в сфере фитнеса. Мы постоянно стараемся увеличивать число клиентов. Мы делаем все возможное. Мы учимся и учим. Но в кризисной ситуации нам особенно необходим рывок. Каким образом можно добиться качественных изменений в работе отдела продаж?

Все мы высчитываем необходимое количество звонков, переходящих в презентации, которые конвертируются в покупки клубных карт.

Спортивные старты

Эксплуатационнщики инженерного оборудования клуба. Архитекторы — проектировщики Не обсуждая конкретный вклад и значимость каждого из специалистов —"все профессии важны" - отметим только, что на первое место мы поставили"физкультурников" не случайно, так как в сфере фитнес-бизнеса"российская специфика" проявилась в наибольшей степени: На первых этапах ые годы , когда этот вид бизнеса в России только зарождался — это, видимо, было оправдано!

Но сейчас ситуация меняется: И хотя в любом клубе есть прослойка клиентов, которые приходят в клуб"тусоваться, а не тренироваться" причем чем центральнее и дороже клуб, тем такая прослойка"толще", все маркетинговые исследования проводимые в регионах или секторе бизнес- и —эконом класса Москвы, однозначно свидетельствуют, что за свои деньги не очень избалованные люди хотят получить, прежде всего, РЕЗУЛЬТАТ.

Ошибки менеджмента Далеко не всегда бизнес-деятельность фитнес- клубов состоит из одной лишь череды предпринимательских.

Клуб не ставит перед клиентами цели и не отслеживает их прогресс Еще одна ошибка фитнес-клубов — рассчитывать, что клиенты будут оставаться мотивированными на продолжение занятий без их помощи. Так, фитнес-клубы с самыми высокими показателями удержания клиентов практикуют персональное взаимодействие с каждым клиентов, оказывают помощь в постановке спортивных целей и отслеживании результатов. Самый простой способ управления этим процессом — это запуск специального трекера, интегрированного в программное обеспечение по работе с клиентами.

Таким образом, тренеры получают доступ к данным и истории клиента и могут контролировать прогресс. При постановке спортивных целей вместе с клиентом, убедитесь в том, что этот процесс является непрерывным. Для того, чтобы поддерживать постоянную коммуникацию с клиентом, можно установить периодическое напоминание в клиентском программном обеспечении.

Клиенты не чувствуют себя членами клуба Сегодня фитнес-индустрия на подъеме, поэтому у клиентов есть возможность выбирать себе клуб по душе. Один из самых простых способов не позволить клиентам сменить ваш клуб на другой — это дать им почувствовать, что вы их цените, что они не просто номер абонемента в вашей базе. Для этого ориентируйте административный персонал и тренеров на эмпатическую коммуникацию с клиентами. Активно слушайте клиентов, знакомьтесь с ними.

Фитнес как Бизнес

Categories: Без рубрики

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы ликвидировать его навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!